【æpp周报】:9月底更新-新手用户操作指南


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在这篇文章中,我们将分享更多关于我们的大规模商用策略,以及我们根据我们开展的可用性测试进行的一些用户体验改进。

目标与战略

我们认为,尝试使用区块链应用程序的当前用户是早期采用者以及区块链创建者(开发人员,设计人员以及参与制作此技术的所有其他人)。@lyricalpolymath创建了一个绘图(下面分享),通过包含其他受众来扩展这个概念。我们进一步剖析了这幅图,以区分我们共同创造的现在和期望的未来。下面的第一个版本说明了现在,正如我们所看到的(当前用户包含在红色大纲中)。

​第二个版本说明了有抱负的未来(我们希望作为受众用户再次包含在红色大纲中)。

一旦我们与上述观众建立了稳固的基础,我们计划将区块链应用程序传播到他们之外,并将我们的æpps带给用户,而对区块链和/或去中心化没有特别的兴趣。

通过减少摩擦来提高可用性

通过专注于扩展,从区块链生态系统的创建者到权力下放的支持者和其他群体,我们确保后两个受众可以轻松完成我们的Bæseæpp的所有核心任务。在我们的上一次测试会议中,我们验证了以下关键用户路径/行为:

  • 最初的使用体验
  • 在Bæseæpp中浏览钱包/帐户功能和æpps浏览体验
  • 发送和接收AE代币
  • 在账户之间切换

下面我们将分享我们所做的一些观察,以及我们为解决已识别的用户体验问题而采用的改进。

用户体验改进

我们对具有不同经验水平的用户进行了测试,代表了不同的用户角色,例如“参与加密生态系统建设的人”,“去中心化的信徒”和“早期采用者”。对于那些属于分散式生态系统并且已经考虑到其中的应用程序的可用性的人来说,很容易注意到这里,甚至比传统应用程序更多,无论用户是否熟悉总体概念他们与应用程序/产品交互的能力发挥着重要作用。

有条件的提示

我们注意到,对于更熟悉区块链应用程序的用户,某些用户界面元素可以非常简单。但是,对于那些相信去中心化但对区块链技术经验较少的用户来说,这些用户界面元素的目的可能不明确。要解决这个问题。

我们引入了条件工具提示,它解释了每个UI元素的用途。

​例如,在帐户激活/切换屏幕上,用户在登录/注册后到达,我们通过上述提示面板介绍所有元素。这使得每个UI元素所做的所有经验级别的用户都清楚。在上面的屏幕截图中,我们通过展示我们如何使用帐户卡,帐户切换选项的位置,以及我们如何使用identicons以及主导航栏中的导航选项来使用这些内容。

在上下文之间导航

Bæseæpp为用户提供了在帐户(属于同一用户或不同用户)之间传输AE代币的功能。它还允许用户浏览和启动在æternity区块链(æpps)上运行的应用程序。在钱包中进行交易和浏览/使用æpps界面(两者都存在于Bæseæpp中)之间切换,结果令我们的测试人员感到困惑,特别是那些对区块链pppps经验不足的人。

​出于这个原因,我们在Bæseæpp的底部重新引入了一个传统的导航栏,带有清晰的“浏览器”,“钱包”,“活动”和“设置”标签(以及相应的图标)。同一个栏还包括一个指示器,该指示器是当前活动帐户,允许用户切换帐户。

启动交易

我们在分析测试组的行为时发现的另一种模式是,与启动事务的不同方式相关的某些术语可能会令人困惑。例如,诸如“发起交易”或“将代币转移给其他用户”或“在您的帐户之间转移代币”等行动呼吁可能会使用户感到困惑。我们发现,为了使每个用户都能清楚地了解转移选项,我们需要将它们分组为“发送”和“接收”选项。例如,仅当用户选择“发送”时,才应提示他们选择他们将资金发送到哪个帐户(例如,他们拥有的另一个用户或另一个帐户)。

​类似地,当用户想要接收资金时,他们首先选择钱包中的“接收”选项,然后才提示他们选择如何共享活动帐户的地址。

​旅程继续…

这些只是我们根据最近的可用性测试结果所做的一些改进。我们将继续不懈地努力改进我们的工艺,消除æternityæpps的障碍和摩擦点。这是将区块链技术引入大规模采用的关键步骤。请继续关注更多帖子,我们会分享有关流程和进一步提高可用性的详细信息。